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天空电视台警告说,这一“令人担忧的趋势”可能会让你支付一笔令人讨厌的账单

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  • 2024-10-26 05:40:02
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英国天空广播公司(Sky)向用户发出紧急警告,因为虚假网站激增,这些网站推销收费电话号码,每分钟收费高达10英镑。

如果您使用Sky并且需要联系该公司,请注意。似乎骗子们正在利用这个非常受欢迎的电视服务来赚钱,如果被抓住,你可能会损失惨重。最近出现在网上的诈骗是利用虚假的天空电视台网站,这些网站声称可以快速进入天空电视台的客户服务热线。

然而,那些被骗的人实际上并没有接通天空电视台,而是被推到昂贵的溢价号码上,每分钟的使用费用高达10便士。

Sky在其社区页面的更新中解释说:“我们想提醒您注意一个令人担忧的趋势,即保费电话网站正在误导寻求与我们联系的客户。”

“这些欺诈性网站将用户引导到收费过高的电话号码上——有时每分钟收费高达10英镑以上——冒充Sky客户服务。”

天空电视台表示,这些骗局通过操纵谷歌搜索结果或使用欺骗性广告来瞄准那些寻求天空电视台支持的人。这意味着,如果你想打电话给公司解决问题、支付账单或讨论合同,很容易就会碰到他们。

值得知道的是,Sky不收取拨打其官方热线的额外费用,客户在给公司打电话时只需要支付标准话费——通常是免费的。

“我们想向我们的客户保证,天空广播公司从不使用溢价费率号码来提供支持,”天空广播公司补充说。

“我们使用的唯一联系信息是通过我们的官方网站和授权通信提供的。为了保护自己不成为这些骗局的受害者,请始终使用我们官方网站上列出的联系方式或Sky官方通信。”

以下是给Sky打电话时的官方定价建议

呼叫Sky联络中心包括Sky Mobile和Sky Talk客户。如果你不是Sky Mobile或Sky Talk的用户,拨打03号码的费用与拨打01或02号码的费用相同(每分钟费用在3便士到65便士之间),并且包含在您的通话套餐中。如果你没有电话套餐,可能会有收费,所以请查看供应商的资费指南。

所以,建议很明确,如果你需要打电话给Sky,确保你所拨打的号码是官方的,不要被突然弹出的网站或广告所欺骗,这些网站或广告提供了详细的联系方式。

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